Di era digitalisasi yang berkembang pesat, kebutuhan perusahaan akan sistem ERP seperti SAP semakin meningkat. Indonesia, sebagai salah satu negara berkembang dengan potensi pertumbuhan ekonomi digital yang tinggi, menjadi pasar strategis bagi implementasi SAP. Bahkan, kehadiran SAP di Indonesia sudah dimulai sejak tahun 1990-an, yang pada awalnya banyak diadopsi oleh sektor manufaktur.
Saat ini, jumlah SAP partner di Indonesia pun semakin banyak. Setiap partner menawarkan layanan, spesialisasi, dan pendekatan yang berbeda-beda dalam proses implementasinya. Hal ini tentu menjadi tantangan tersendiri bagi perusahaan yang sedang mencari partner SAP yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnisnya.
Memilih SAP partner bukan hanya soal harga atau nama besar, tapi juga soal kecocokan visi, pengalaman di industri Anda, hingga dukungan purnajual yang ditawarkan.
Sebelum menentukan pilihan, ada baiknya Anda menyimak beberapa tips berikut agar bisa menemukan SAP partner yang tepat untuk keberhasilan transformasi digital perusahaan Anda.
3 Tips Penting Sebelum Memilih SAP Partner untuk Bisnis Anda
Memilih SAP Partner yang tepat sangat krusial dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Tidak semua partner memiliki kapabilitas dan pengalaman yang sama. Untuk memastikan Anda bekerja sama dengan partner yang kompeten, berikut adalah tiga hal penting yang perlu Anda perhatikan:
-
Ketahui Status Resmi SAP Partner
Sebelum menentukan pilihan, penting bagi Anda untuk mengecek status resmi dari SAP Partner yang ingin diajak bekerja sama. Informasi ini umumnya tersedia secara terbuka di website resmi partner tersebut. Status seperti Silver Partner menunjukkan tingkat kredibilitas dan rekam jejak kerja sama mereka dengan SAP.
Sebagai contoh, Integra Solusi Mandiri telah terdaftar sebagai SAP Silver Partner, yang berarti telah memenuhi berbagai standar mutu dari SAP, termasuk dalam hal keahlian teknis, kepuasan pelanggan, serta pengalaman proyek implementasi.
Mengetahui status ini membantu Anda dalam membandingkan antara satu penyedia jasa dengan yang lainnya secara lebih objektif sebelum membuat keputusan.
-
Evaluasi Kualitas Tim Profesional yang Menangani Proyek
Walaupun tidak mudah menilai kualitas tim secara langsung, Anda bisa memperhatikan profesionalitas tim sejak tahap awal komunikasi. Partner SAP yang baik biasanya memiliki tenaga ahli yang:
- Responsif dalam menangani kebutuhan klien
- Mampu memahami proses bisnis dengan cepat
- Memberikan solusi yang solutif dan berbasis pengalaman
Jika memungkinkan, Anda dapat meminta untuk melihat profil atau CV dari tim teknis yang akan terlibat dalam proyek. Ini dapat memberikan gambaran lebih jelas terkait kompetensi dan latar belakang mereka.
-
Pastikan Layanan yang Diberikan Lengkap dan Berkelanjutan
SAP Partner yang andal akan memberikan dukungan yang tidak berhenti pada proses implementasi saja. Anda perlu memastikan bahwa partner tersebut juga menyediakan layanan berkelanjutan, seperti:
- Konsultasi awal dan perencanaan strategi implementasi
- Pelaksanaan sistem yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan
- Dukungan teknis harian dan maintenance sistem
- Pelatihan bagi tim internal perusahaan
- Update sistem dan layanan tambahan sesuai perkembangan SAP
Integra Solusi Mandiri menyediakan layanan menyeluruh tersebut, memastikan sistem Anda selalu berjalan optimal selama masa kontrak dan siap menyesuaikan dengan dinamika bisnis yang terus berkembang.
Sebagai SAP Silver Partner, Integra Solusi Mandiri siap menjadi mitra transformasi digital Anda melalui solusi SAP yang efisien, terintegrasi, dan scalable. Hubungi kami untuk konsultasi lebih lanjut di integrasolusimandiri.com.